Termeni de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea website-ului uromaspoke.center (denumit în continuare "Website-ul"), acceptați să respectați acești termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți Website-ul.

2. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe Website. Utilizarea continuă a Website-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

3. Utilizarea Website-ului

Aveți permisiunea de a utiliza Website-ul în scopuri personale și necomerciale. Nu aveți voie să:

• Copiați, modificați sau distribuiți conținutul Website-ului fără permisiune
• Folosiți Website-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau rețele
• Interferați cu funcționarea normală a Website-ului
• Transmiteți viruși sau cod rău intenționat
• Colectați informații despre alți utilizatori fără consimțământul lor

4. Proprietatea Intelectuală

Toate conținuturile de pe Website, inclusiv dar fără a se limita la text, grafică, logo-uri, imagini, și software, sunt proprietatea Uroma Kids Fashion sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

5. Comenzi și Prețuri

5.1. Procesarea Comenzilor

Atunci când plasați o comandă prin formularul de pe Website, aceasta constituie o solicitare de achiziție. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă din motive legale sau comerciale.

5.2. Prețuri

Toate prețurile afișate pe Website sunt în lei români (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.

5.3. Disponibilitate

Producem în loturi limitate, iar disponibilitatea poate varia. Dacă un produs nu este disponibil după plasarea comenzii, vă vom informa și vom oferi alternative sau returnarea banilor.

6. Livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Termenul estimat de livrare este de 2-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat terțe.

7. Returnări și Rambursări

7.1. Politica de Returnare

Oferiți dreptul de returnare a produselor în termen de 30 de zile de la primire, conform legislației românești privind protecția consumatorilor.

7.2. Condiții pentru Returnare

• Produsele trebuie să fie nefolosite și în ambalajul original
• Trebuie să includeți toate etichetele și accesoriile
• Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de produse defecte

7.3. Rambursări

Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

8. Garanție

Toate produsele beneficiază de o garanție de 2 ani împotriva defectelor de fabricație. Garanția nu acoperă uzura normală sau deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare.

9. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, Uroma Kids Fashion nu va fi răspunzătoare pentru:

• Pierderi indirecte sau consecinționale
• Pierderi de profit sau venituri
• Pierderi de date
• Întreruperi ale activității

10. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

11. Protecția Consumatorului

Nimic în acești termeni nu afectează drepturile dumneavoastră legale ca și consumator conform legislației române și europene privind protecția consumatorilor.

12. Soluționarea Disputelor

În cazul unei dispute, încurajăm contactarea noastră directă pentru a încerca rezolvarea amiabilă. De asemenea, puteți accesa platforma europeană de soluționare online a disputelor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Divisibilitate

Dacă o prevedere a acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]

Adresă: Strada Florilor 47, Cluj-Napoca, Cluj, România, 400394